Tingimused ja privaatsuspoliitika

Tingimused ja reeglid

Tere tulemast veebilehele NEON3D.EU! Käesolevad tingimused sätestavad reeglid ja tingimused meie veebilehe ja teenuste kasutamiseks. Veebilehte külastades või teenuseid kasutades kinnitad, et oled tingimustega tutvunud ning nõustud nendega. Kui Sa ei nõustu mõne tingimuse osaga, palume hoiduda veebilehe ja teenuste kasutamisest.

Intellektuaalne omand

Kogu veebilehel NEON3D.EU avaldatud sisu, sealhulgas kujundus, tekstid, logod, kaubamärgid ja muud materjalid, on NEON3D.EU intellektuaalne omand ning kaitstud kehtivate autoriõiguse ja kaubamärgiseadustega. Ilma eelneva kirjaliku loata ei ole nimetatud materjalide kasutamine, kopeerimine ega levitamine lubatud.

Tellimused ja maksed

Tellimuse esitamisel kohustub klient esitama täpse ja täieliku teabe. Kõik tellimused võetakse vastu vastavalt toodete ja teenuste saadavusele.
Tellimuse eest tasumine peab olema teostatud täies mahus enne LED-neoonsildi tootmise ja tarnimise alustamist.

Tarne

Tarneajad võivad muutuda sõltuvalt asjaoludest, mis ei ole NEON3D.EU kontrolli all. Me ei vastuta tarne viibimise ega transpordi käigus tekkinud kahjustuste eest.

Tellimuse tühistamine ja tagastamine

Kuna LED-neoonsildid valmistatakse eritellimusel, ei ole raha tagastamine üldjuhul võimalik.

Tellimuse tühistamine on võimalik 24 tunni jooksul alates tellimuse kinnitamisest. Pärast nimetatud tähtaega raha ei tagastata.

Enne makse sooritamist kinnitab klient tellimuse visualiseeringu. Klient mõistab, et visualiseering võib erineda tegelikust tootest ekraanide värvierinevuste tõttu. Visualiseering on informatiivne ning ei pruugi täpselt kajastada neoonsildi tegelikku valgusintensiivsust ega värvitooni.

Raha tagastamine

Raha tagastamine on võimalik ainult juhul, kui valmistatud toode ei vasta kliendi poolt kinnitatud visualiseeringule. Tagastamine toimub poolte vastastikusel kokkuleppel ning tõendatud mittevastavuse alusel.

Raha tagastamine teostatakse kuni 31 päeva jooksul alates vastava kokkuleppe sõlmimisest.

Pretensioonide kehtetus

Pretensioon ei ole kehtiv, kui:

  • toodet on parandatud ilma NEON3D.EU teadmata;
  • tuvastatakse kliendi põhjustatud mehaanilised kahjustused;
  • kahjustused on tingitud vääramatu jõu asjaoludest;
  • toodet on kasutatud ebaõigesti või mitte sihtotstarbeliselt;
  • niiskuskaitseta toodet on kasutatud tingimustes, kus esines niiskusrisk.

Piiratud garantii

NEON3D.EU pakub LED-neoonsiltidele piiratud garantiid:

  • 2 aastat eraisikutele
  • 1 aasta juriidilistele isikutele

tingimusel, et toodet kasutatakse kuivades siseruumides (õhuniiskus kuni 70%).

Välitingimustes kasutatavate (niiskuskaitsega) siltide garantii on 6 kuud.

Kõik garantiiga seotud pretensioonid vaadatakse läbi pärast toote kontrollimist teeninduskeskuses. Garantiipretensioon vaadatakse läbi kuni 30 päeva jooksul. Transpordikulud kannab klient.

Privaatsuspoliitika

Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on
IK „NEON3D.EU“
Registrikood: 40002219714
Riik: Läti
E-post: [email protected]

Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Kogume isikuandmeid (nt nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress) tellimuste töötlemiseks, kliendisuhtluseks ja teenuste osutamiseks.

Turunduslikke teateid saadame ainult eraldi nõusoleku alusel, millest on võimalik igal ajal loobuda.

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nimetatud eesmärkidel või seadusest tulenevalt.

Andmesubjekti õigused

Sul on õigus:

·         saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;

·         tutvuda enda kohta kogutud isikuandmetega;

·         nõuda ebaõigete andmete parandamist;

·         nõuda isikuandmete kustutamist;

·         piirata isikuandmete töötlemist;

·         esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;

·         taotleda andmete ülekandmist;

·         esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Küpsised

Veebileht kasutab vajalikke küpsiseid teenuse toimimiseks. Statistilisi ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult kasutaja nõusoleku alusel.

Muudatused

Jätame endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal ajakohastada. Muudatused avaldatakse veebilehel.